FAQ
Q
ドリンクベースの容器形態について教えてください。
A
500ml規格の長期常温保存紙パックです。
「長期常温保存」とありますが、開封前を前提としております。開封,開栓後は冷蔵にて保管しお早めにお召し上がりください。
Q
ドリンクベースはどういった場所で製造されているか教えてください。
A
食品安全マネジメントシステムに関する国際規格「FSSC22000認証」を取得している工場（茨城県土浦市）にて製造･充填しております。
Q
ドリンクベースの保存方法を教えてください。
A
開封前は常温にて保存いただけます。
開封,開栓後は冷蔵にて保管し、お早めにお召し上がりください。
Q
ドリンクベースの基本的な使い方を教えてください。
A
4倍希釈を推奨しています。
例) 当商品 45ml + 炭酸or水 135ml ＝ 希釈後 180ml
※希釈方法や希釈対象はお客様のお好みに合わせて、自由にお使いいただけます。
Q
配送方法、送料について教えてください。
A
東京都墨田区にあります当ショップ事務所より発送となります。
配送業者はお客様より特別なご指定がない限り、佐川急便を利用させていただいております。
送料につきましては、お買上げ合計金額が税込2,500円以上の場合は無料にて発送いたします。
税込み2,499円以下の場合は別途送料が発生いたします。
商品ページの「送料についてはこちら」というリンクより、ポップアップにて地域毎の送料をご確認いただけます。
Q
注文後、発送までにはどのくらいかかりますか？
A
ご注文をいただいてから、およそ3～5営業日以内に発送させていただきます。
Q
注文確認通知が届かない
A
ご注文後、自動配信にて注文確認メールをお送りしています。
迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ドメイン指定受信設定により正しく届いていない可能性がございます。
また、ご注文時のメールアドレスに誤りがある場合は「問い合わせフォーム」よりご連絡ください。